I possessori di iPhone 14 lamentano una capacità della batteria notevolmente ridotta

Jul 14, 2023

I proprietari di iPhone 14 e iPhone 14 Pro si lamentano della salute della batteria, ma non è ancora del tutto chiaro se si tratti di un problema reale. AppleInsider esamina i dati.

Ad agosto sono iniziati ad emergere rapporti sui problemi della batteria dell'iPhone 14 e dell'iPhone 14 Pro di ultima generazione, con affermazioni secondo cui la batteria si sta degradando molto più rapidamente di quanto dovrebbe.

Secondo le varie lamentele, se controlli la sezione Stato batteria e ricarica sotto Batteria nell'app Impostazioni, il valore della capacità massima è molto inferiore a quanto le persone vorrebbero. Anche se ci si potrebbe facilmente aspettare che la capacità massima diminuisca nel tempo, per alcuni la capacità massima si sta erodendo un po' troppo velocemente.

Un gruppo di utenti di iPhone 14 e iPhone 14 Pro ha sollevato problemi con il numero di capacità massima, sostenendo che sta diminuendo a un ritmo molto più veloce di quanto vorrebbero. Queste denunce sono emerse sui social media e durante l’estate sono diventate più importanti.

A luglio, Sam Kohl di Apple Track ha sottolineato tramite X che la capacità del suo iPhone 14 Pro dopo meno di un anno di possesso è al 90%, ritenendo il numero "effettivamente inaccettabile". John Rettinger ha commentato in agosto, condividendo che anche il suo iPhone 14 Pro Max, acquistato al momento del lancio, ha una capacità del 90%.

Ho il mio iPhone 14 Pro da MENO di un anno, questo è in realtà inaccettabile pic.twitter.com/rKkvW6Z60v

Anche Joanna Stern del Wall Street Journal è intervenuta ad agosto, chiedendosi perché il suo iPhone 14 Pro è sceso all'88% e un genio dell'Apple Store ha affermato di aver già raggiunto i 450 cicli di ricarica. Al contrario, l’iPhone 12 Pro di tre anni tenuto dalla moglie di Stern era all’80% della capacità, mentre l’iPhone 13 Pro di due anni del suo editore era al 90%.

Anche altri hanno sottolineato percentuali basse, tra cui Tom Warren di The Verge al 91% e Max Weinbach che twitta all'89%.

Sebbene questi siano esempi importanti, ce ne sono molti altri sui social media che si lamentano della capacità massima dei loro smartphone dell'era iPhone 14. Escludendo le risposte ai trolling, la domanda tipica per le persone colpite da questo fenomeno è per una batteria che è da metà a bassa di 90 in percentuale o alta di 80.

L'opinione generale è che la capacità massima non dovrebbe avvicinarsi al scendere al di sotto del 90% meno di un anno dopo il rilascio. Almeno, le percentuali non dovrebbero diminuire a un ritmo più veloce rispetto alle batterie delle versioni precedenti di iPhone.

Apple tenta di stabilire aspettative salutari per le batterie dei suoi dispositivi, come indicato nella pagina Assistenza e riciclaggio delle batterie.

Per l'iPhone, Apple insiste che la batteria è progettata per mantenere fino all'80% della sua capacità originale dopo 500 cicli di ricarica completi. Con un ciclo di carica completo, ciò significa esaurire effettivamente la batteria per poi ricaricarla alla piena capacità.

In confronto, si ritiene che le linee Apple Watch, MacBook e iPad mantengano l’80% dopo 1.000 cicli di ricarica completi, mentre l’iPod lo fa per 400 cicli.

Apple include anche un chiaro avvertimento che se "è necessario caricare la batteria sempre più frequentemente, potrebbe essere il momento di ripararla" e di farlo tramite Apple o un fornitore di servizi autorizzato.

C'è anche una garanzia di un anno per l'iPhone, che include la copertura del servizio per una batteria difettosa che ha raggiunto la soglia dell'80%. AppleCare+ estenderà questa garanzia a due anni per gli iPhone.

Per i dispositivi fuori garanzia è disponibile un servizio di sostituzione della batteria.

I tassi di fallimento per il numero totale di prodotti fabbricati sono una curva a campana. I primi fallimenti sono numericamente piuttosto bassi, con un picco ad un certo punto nel mezzo della curva, seguito da un ritmo lento man mano che la popolazione diminuisce.

Ciò che varia tra produttori e prodotti è quando il picco dei fallimenti risiede nella tempistica del prodotto. Sappiamo da fonti attendibili che Apple ha progettato il limite medio di esaurimento della batteria dell’80% – ovvero il picco della curva a campana – a poco più di due anni, e lo ha fatto almeno negli ultimi cinque anni per i modelli di iPhone.